CAMERA COMMERCIO DI TORINO: BANDO PER INFORMAZIONE E ASSISTENZA A FAVORE DELLE PMI SU MERCATO ENERGIA E GAS
ADICONSUM Torino, assieme ad altre associazioni di consumatori iscritte nell’elenco regionale e
con il contributo della Camera di Commercio di Torino, nell’ambito del bando per dotare le PMI di
adeguati strumenti informativi e di assistenza nelle procedure di contenzioso nel settore della
fornitura di energia elettrica e gas offrirà i seguenti servizi:
1) Attività di prima informazione: Analisi delle singole voci della fattura elettrica o del gas –
Proposte migliorative relative ai consumi delle apparecchiature e al sistema di incentivazione per
l’acquisto di beni a basso consumo energetico;
2) Attività di gestione delle controversie: Inoltro del reclamo al fornitore – Avvio delle procedure
previste dal sistema di conciliazione dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente
(ARERA) o in alternativa dal Servizio di conciliazione delle camere di commercio piemontesi ADR
Piemonte.
Il servizio sarà attivo, previo appuntamento, dal 31/10/2020 presso la sede di Via Madama Cristina 50 a Torino (telefono 011/5613666).